Aida Maldonienė

Aida Maldonienė

vyriausioji specialistė
Telefonas: (8 315) 55 111
El. paštas: aida.maldoniene@alytus.lt
Kabinetas: Informacija

PATVIRTINTA

Alytaus miesto savivaldybės

administracijos direktoriaus

2014 m. spalio 23 d.

įsakymu Nr. DP-285

 

VIDAUS ADMINISTRAVIMO SKYRIAUS VYRIAUSIOJO SPECIALISTO PAREIGYBĖS APRAŠYMAS

 

I. PAREIGYBĖS CHARAKTERISTIKA

  1. Pareigybė – karjeros valstybės tarnautojas.
  2. Lygis – A.
  3. Kategorija – 9.

 

II. PASKIRTIS

 

4. Vyriausiojo specialisto pareigybė reikalinga aptarnauti asmenis vieno langelio principu, konsultuoti juos savivaldybės institucijų kompetencijos klausimais ir teikti jiems  įstatymų nustatytą informaciją.

 

III. VEIKLOS SRITIS

5. Šias pareigas einantis valstybės tarnautojas vykdo bendrosios veiklos srities –  administracinių paslaugų teikimo ir dokumentų valdymo – funkcijas.

 

IV. SPECIALIEJI REIKALAVIMAI VYRIAUSIAJAM SPECIALISTUI

 

6. Turėti aukštąjį universitetinį arba jam prilygintą  socialinių mokslų studijų srities išsilavinimą.

7. Turėti ne mažesnę kaip vienerių metų darbo patirtį.

8. Būti gerai susipažinusiam ir gebėti taikyti Vietos savivaldos, Viešojo administravimo, Valstybės tarnybos, Teisės gauti informaciją iš valstybės ir savivaldybės institucijų, Asmens duomenų teisinės apsaugos, Dokumentų ir archyvų įstatymus, Dokumentų rengimo, Elektroninių dokumentų valdymo, Dokumentų tvarkymo ir apskaitos taisykles, kitus įstatymus ir teisės aktus, reglamentuojančius viešąjį administravimą, dokumentų rengimą ir įforminimą, savivaldybės institucijų bei įstaigų sistemą, veiklos principus, suvokti esmines jų funkcijas.

9. Gebėti:

9.1. savarankiškai organizuoti, planuoti ir atlikti savo veiklą, rengti metodinius ir norminius dokumentus šios pareigybės kompetencijos klausimais;

9.2. mokėti valdyti, kaupti, sisteminti, analizuoti, apibendrinti įvairialypę informaciją ir jos pagrindu teikti pasiūlymus (vertinimus) ir išvadas;

9.3. bendrauti, bendradarbiauti;

9.4. mokėti dirbti kompiuterio „Microsoft Office" ir programų paketais.

 

V. ŠIAS PAREIGAS EINANČIO VYRIAUSIOJO SPECIALISTO FUNKCIJOS

 

10. Užtikrindamas tinkamą ir kokybišką vieno langelio principo įgyvendinimą:

10.1. sutinka asmenis (pirmasis kontaktas), išklauso, įsigilina į jam rūpimą klausimą, informuoja apie jo sprendimo eigą, pataria kur jam kreiptis, kad klausimas būtų operatyviai išspręstas, padeda teisingai įforminti prašymą ar skundą;

10.2. aptarnauja asmenis telefonu – suteikia asmens prašomą informaciją, susijusią su jam rūpimo klausimo išnagrinėjimu, paaiškina, ar savivaldybės administracija kompetentinga nagrinėti prašymą asmeniui rūpimu klausimu;

10.3. paaiškina, kokius dokumentus ir kaip (asmeniškai ar paštu) reikėtų pateikti, kad prašymas būtų išnagrinėtas;

10.4. nurodo instituciją (jos adresą ir telefono numerį), į kurią asmuo turėtų kreiptis, jeigu savivaldybės administracija nekompetentinga nagrinėti jo prašymo;

    10.5. pateikia kitą asmens pageidaujamą informaciją, kuria disponuoja savivaldybės administracija ir kurią asmuo turi teisę gauti Lietuvos Respublikos teisės gauti informaciją iš valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų įstatymo nustatyta tvarka;

                         10.6. priima asmenų prašymus, nustato, kokia jų esmė, kokios informacijos reikia sprendimams priimti, kokią informaciją ir dokumentus pagal galiojančius teisės aktus privalo pateikti asmuo, kuris kreipiasi, numatyti, kokią informaciją administracija gali gauti iš savo padalinių, pavaldžių ir kitų institucijų, ir paprašo asmenį, kuris kreipiasi, pateikti informaciją ir dokumentus, kurių administracija negali gauti arba kuriuos pagal galiojančius teisės aktus privalo pateikti šis asmuo, bet jų nepateikia;

10.7. administruoja leidimų patekti į savivaldybės pastatą sistemą, išduoda leidimus, tvarko jų apskaitą;

10.8. registruoja asmenis į priėmimus pas savivaldybės vadovus, derina priėmimo laiką ir informuoja asmenį.

11. Rengia pažymas, teikia informacinę ir kitokią tarnybinę pagalbą kitai viešojo administravimo institucijai pastarosios prašymu.

12. Rengia administracijos direktoriaus įsakymų projektus pagal savo kompetenciją.

13. Dalyvauja rengiant priimamojo veiklos analizes bei ataskaitas.

14. Rengia priimamojo darbuotojų budėjimo grafikus. Užtikrina informaciniuose stenduose skelbiamos informacijos apie savivaldybės struktūrinių padalinių teikiamas paslaugas atnaujinimą.

15. Pagal savo kompetenciją teikia pasiūlymus dėl administracinių paslaugų teikimo veiklos tobulinimo, optimizavimo ir naujovių diegimo, dėl  asmenų priėmimo organizavimo.

16. Dalyvauja įgyvendinant projektus, susijusius su asmenų aptarnavimo ir dokumentų valdymo procesų tobulinimu, naujų dokumentų valdymo sistemų diegimu.

17. Dalyvauja rengiant metodinius ir norminius dokumentus šios pareigybės kompetencijos klausimais.

18. Atlieka asmenų apklausas, apibendrina duomenis ir teikia pasiūlymus dėl paslaugų kokybės ir jų teikimo organizavimo gerinimo.

19. Esant reikalui, rengia informaciją savo veiklos klausimais.

20. Dalyvauja komisijų ir darbo grupių, į kurių sudėtį įrašytas, veikloje.

21. Vykdo kitas Lietuvos Respublikos įstatymais ir kitais teisės aktais nustatytas funkcijas, vedėjo pavedimus pagal savo kompetenciją.

 

VI. ŠIAS PAREIGAS EINANČIO VYRIAUSIOJO SPECIALISTO PAVALDUMAS

 

22. Vyriausiasis specialistas tiesiogiai pavaldus skyriaus vedėjui.